标签：工单系统设计

为什么你的智慧社区小程序用不起来？底层机制值得细看

智慧社区小程序日活低，往往不是界面问题，而是工单流转、消息触达、权限模型等底层机制没跑通。本文结合真实项目经验，拆解几个关键机制的设计要点和踩坑教训。